こんにちは。今日はとっても朝から天気が良く気分がいい菊野涼子です。
さてさて、４月が始まり新１年生や新入社員、新社会人、新学期、と新しい事が始まりそろそろ慣れてきたころではないでしょうか？
当院にも、新しくと言うわけではないですがダイエットを始めたいと言う問い合わせをいただいております。
新しく、そして変化したいという気持ちになる春！ダイエットはもってこいではないでしょうか？
そこで、当院が他と違い選ばれる理由って何なんだろう？とふと考えてみました。
よく患者さんの声に上がるのは、①アットホームで親身になってくれる。②化学的なダイエットで理にかなっている。③励ますだけでなく、アドバイスや食事のケアを個人個人に合った内容を提供してくれる。とアンケートに書いて下さいます。
さてさて、私どもは当たり前のことだと認識していましたが患者さんにとっては実はそうではなかったんですね。
当院のダイエット中のケアに関しては
患者さんが、何を考え発言しているのか、そこには何があったのかなど深く一緒にお話をすることで患者さん自身が気づかなかったダイエットに対する感情と言うものにも気づくことがあります。ダイエットがうまくいかなかったときに、上手くいかなかった結果しかみないと何も変わりません、深く一緒に考えていくと陥りやすいルーティンがあったり、気付いていないものがあることもあります。そして、それを許している自分がいたりなど、心理的コミュニケーションでダイエットをさせて頂いています。
私自身がもともと治療家で鬱や自律神経の患者さんのカウンセリングを行っていることからできることで、他のサロンなどでは難しい事だと思います。
ただ、自分たちスタッフはこれでは満足していないのです。
もっと提供できるものはないかいつも模索しています。
どうやったら患者さんがもっと気持ちよくダイエットが出来るか、スムーズに落ちるのか、既存の方のカルテを出して定期的にミーティングをします。
カルテを出して話するのですが、当院のカルテは事細かに何をアドバイスして何を話したか、その方に何が起こったのかを記載しているので分厚いんです。なので、カルテ棚がかさばる（笑）
そこには患者さんに対する思いがこもっています。
一人一人に喜んでいただけるように、これからももっと精進していきます♪
菊野涼子でした。
